点,第一批定向广告上线。
陈砚舟回到办公室,打开监控看板。十分钟内,东京方向的页面停留时长从平均一分二十秒涨到三分零七秒。有用户反复观看匠人压嵌藤蔓纹的视频片段。
法兰克福那边,早鸟优惠码在上线十七分钟后全部领完。系统显示,其中六十三个来自同一办公区ip,应该是公司团购。
纽约的挑战活动刚启动,就有三个本地艺术博主转发,评论区开始有人晒订单编号求组队。
他端起桌上的水杯喝了一口,发现已经凉了。
傍晚六点,第一轮反馈数据汇总完成。
东京的匠人礼盒首日预订量只有预期的百分之二十九。营销主管打电话过来,语气有点紧:“要不要加大广告投放?或者降价?”
“不用。”陈砚舟看着用户路径图,“他们不是不买,是还在看。前一百个下单的人,平均访问页面七次,最长的一个看了三天。”
“这是犹豫?”
“是重视。”他说,“这种客户一旦认可,就不会轻易换品牌。”
他让客服团队联系那一百名用户,每人寄一份限量版书签,背面印着当期限定礼盒的工艺说明。
“不是补偿,是感谢。”他说,“他们是第一批愿意为故事买单的人。”
两天后,东京数据开始回升。复访率突破百分之五十四,已有用户在社交平台晒出手写信内容,称“像收到一封来自东方的慢信”。陈砚舟看着这些反馈,心中涌起一股暖流,他知道自己这次的策略赌对了。
法兰克福的早鸟计划进入第二周,每日优惠码在九点零三分前全部清空。库存周转速度提升百分之四十,物流压力反而减小。
纽约的挑战活动登上本地热搜第三,官网流量单日增长三百倍。有个艺术家提交的设计稿被抽中,他在直播里当场拆盒,镜头扫过二维码溯源页时说:“原来我真的连到了中国的一间工坊。”
一周后,陈砚舟站在指挥中心的大屏前。新的“营销效能看板”已经接入,红绿柱实时跳动,显示各区域投入产出比。
东京的roi稳步爬升,绿色柱子越来越长。法兰克福短促高频,像心跳图。纽约波动剧烈,但整体向上。
他拿出笔记本,蓝笔划了一道线,写下:“精准不是猜对所有人,而是找对每一个。”
数据分析员交完最终报告准备离开,临走前说:“下次可以试试预测退单风险。”
陈砚舟点头:“等你消息。”
营销团队散会时有人笑着说:“原来不是我们不会卖,是以前没找对人。”
办公室灯还亮着。他坐在桌前,平板显示全球数据总览界面。栏弹出一条新提示:
【建议行动:建立海外本土化运营小组】
他没动。
拿起蓝笔,把这句话抄进笔记本,圈了起来。