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第327章 用户反馈,持续优化(2 / 2)

两秒,灯才灭。

他掏出手机连上调试端口,发现信号强度在某些角度会波动。可能是天线布局问题。

蓝笔记下:全屋信号覆盖均匀性检测。

儿童房门关着,他推开门,站在门口说:“播放睡前故事。”

音箱响了,但音量自动设成了百分之八十,有点吵。

“系统默认儿童模式音量上限为百分之六十。”他自语,“可能是传感器误判了空间大小。”

他蹲下检查红外探测器位置,发现被窗帘遮住一部分。

记下:安装指引需标注避障要求。

转完三套房,他在主卧沙发上坐了下来。包放在旁边,红笔从耳后取下,划掉刚才写的几项临时任务,重新排序。

个性化设置、区域识别、语音简化、隐私保护——这四项必须优先启动。

他拨通赵阳电话。

“喂,怎么样?用户没把你轰出来吧?”

“提了八个问题。”陈砚舟说,“六个要改,两个能解释清楚。”

“那你准备怎么办?厂里第二批货下周就能出,第三批材料我也订了。”

“退掉。”

“啊?不是,刚验收完,张伟都说好,你怎么反手就不干了?”

“因为他们用了才知道不好。”

“啥意思?”

“老人记不住指令,小孩一喊全家亮灯,做饭时叫不动,睡觉时又太吵。我们现在扩产,等于把问题批量复制。”

电话那头沉默了几秒。

“可市场反应不错啊,恒景那边已经在讨论二期合作了。”

“他们买的是功能,用户要的是体验。我们现在追着交货,等于拿钱换骂名。”

“……你说咋办?”

“停第三批排产,调技术人员过来,先把反馈改了。”

“那得多长时间?”

“三天出方案,一周内上线测试版。”

“成本呢?”

“比多生产一批低。”

陈砚舟调出生产进度表:“第二批货还在灌胶阶段,现在调整还来得及。传感器布局问题如果批量生产,后续返工成本是现在的三倍。”

赵阳叹气:“行吧,你说怎么干,我就怎么调。”

“另外,”陈砚舟看着面前的智能面板,“把宣传重点从‘全能控制’改成‘简单好用’。别再强调有多少功能,要说清每个功能怎么解决实际问题。”

“这跟之前策略反着来啊。”

“以前我们要让人相信它有用。现在要让人觉得它顺手。”

陈砚舟站在样板间窗前,孩子们奔跑的身影与屋内闪烁的智能灯光形成对比。他打开系统界面,看着蓝笔记录的八条反馈,突然意识到:再多的功能堆砌,也比不上一次真正的‘顺手’。

挂了电话,他起身走到窗前。外面是小区花园,几个孩子在跑。

他打开系统界面,红笔旁跳出新提示:【任务“收集首批用户真实反馈”奖励待发放】

他没点开,收起手机,又翻出笔记本。

蓝笔写下:“真正的用户,不在合同里,在生活里。”

红笔悬在纸面,刚要落下补一句,楼下传来脚步声。

他抬头,看见张伟从楼梯口上来,手里拿着一份文件。

“找你有点事。”张伟走近,“刚才那位退休老师回去路上给我打电话,说能不能给她家也升级一下?就是那个自定义口令的功能。”

陈砚舟收起笔记本,重新排序临时任务。

“还在测试。”

“我知道,但她说,如果能早点用上,愿意当试点用户。”

陈砚舟看着他:“你是认真的?”

“我们小区六十岁以上独居老人三百多个,物业天天担心出事。”张伟说,“你这套系统真能把紧急呼叫做稳,我直接签十年服务协议。”

陈砚舟的手指在平板边缘轻轻敲击,开发进度表上的红字截止日刺得他眼眶发酸。他抬头直视张伟的眼睛:“明天九点,我带主程来。但有个条件——试点期间所有数据必须同步给我们。”

他拉开背包,取出贴着“内测版”标签的平板。屏幕亮起的瞬间,他突然想起西装男验收时说的“风险”。

陈砚舟看着屏幕上跳动的‘7天后’截止日,突然想起西装男验收时说的‘口碑’。他摸出西装口袋里的照片——那位实测三个月的独居老人,正对着镜头笑得眼角起皱。

“明天上午九点,我带技术员来你办公室,现场改代码。”

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